💫 도시 관광의 새로운 공식: '사람 x 콘텐츠 = 경험' 🍀

#도시관광 #콘텐츠 #경험 #기획자의목요일

2025. 9. 11.

<기획자의 목요일> 2025.8.7 ㅣ 💡 vol.1

2025.9.11 ㅣ💡 vol.6

🗂️ 이번 주 기획자의 목요일

(기획자의 시선.zip) 도시 관광의 새로운 공식: '사람 x 콘텐츠 = 경험' 🍀
(기획자의 스크랩북) 이번 주 MICE 핫이슈 ❗
(DOT:log) AI&예술계 아티스트와의 만남! 퓨추라캔버스 2025 (D-14) 🌐

👀 기획자의 시선.zip

# 도시 관광의 새로운 공식: '사람 x 콘텐츠 = 경험' 🍀

💌 MICHELLE

"소비하지 않는 관광객을 도시의 '팬'으로 만드는 법"

최근 휴가 때 방문했던 낯선 도시에서 흥미로운 장면을 목격했습니다. 기념품 가게나 백화점 대신, 낡은 동네의 작은 서점, 로컬 아티스트의 작업실, 개발자들의 밋업(meetup)이 열리는 허름한 펍에 사람들이 모여들고 있었죠. 이들은 물건을 사기 위해 지갑을 열기보다, 그 도시에서만 가능한 '경험'과 '연결'을 위해 기꺼이 시간과 돈을 쓰고 있었습니다.

여기서 도시 관광의 새로운 공식을 발견했습니다.

👥사람(Community) x 🎲콘텐츠(Content) = 🍀경험(Experience)

유명 관광지를 순례하는 시대는 저물고 있습니다. 이제 사람들은 나와 같은 관심사를 가진 '사람'들을 만나고, 깊이 있는 '콘텐츠'를 나누는 특별한 '경험'을 찾아 도시를 방문합니다. 그리고 MICE는 이 새로운 공식을 실현하는 가장 강력한 플랫폼입니다.

👥 [사람] 커뮤니티가 도시의 목적지가 될 때

도시의 미래는 얼마나 많은 사람이 돈을 쓰느냐가 아니라, 얼마나 많은 '팬'을 만드느냐에 달려 있습니다. 특정 커뮤니티를 도시로 불러 모으는 것, 그것이 브랜딩의 시작입니다.

Web Summit @ 리스본: '기술'이라는 공통 관심사를 가진 전 세계의 젊은 인재(사람)들이 리스본으로 모여듭니다. 이들은 서로 교류하며 리스본의 자유로운 라이프스타일에 매료되고, 도시 전체에 혁신의 에너지(콘텐츠)를 퍼뜨립니다. 리스본은 이들을 통해 '유럽의 스타업 허브'라는 대체 불가능한 도시 경험(경험)을 완성했죠.

🎲 [콘텐츠] 경험의 깊이를 만드는 힘

사람들을 불러 모았다면, 그들을 묶어줄 강력한 콘텐츠가 필요합니다. 이 콘텐츠는 단순한 볼거리가 아니라, 소속감과 지적 자극을 주는 매개가 되어야 합니다.

ComplexCon @ 롱비치 & 홍콩: '스트리트 컬처'라는 취향을 공유하는 마니아들(사람)이 이곳을 찾습니다. 그들은 한정판 제품, 아티스트와의 만남, 라이브 공연이라는 압도적인 콘텐츠를 통해 '힙스터 문화의 중심에 서는' 특별한 경험을 합니다. 행사는 단순한 소비의 장이 아닌, 커뮤니티의 정체성을 확인하고 과시하는 성지가 됩니다.

저희 닷플래너가 기획했던 ‘렛츠플로피(Let’s FLOPPY)’와 ‘퓨추라캔버스(FuturaCanvas)’ 역시 마찬가지였습니다. 저희는 스트릿컬쳐, 웹3와 디지털 아트라는 콘텐츠를 중심으로, 풍류와 Bottom-up 정신의 고장 ‘광주’와 글로벌 콘텐츠와 기술 트렌드의 중심 도시 ‘서울’에서 각 분야의 프론티어들(사람)과 주니어들, 그리고 향유자들을 한자리에 모았습니다. 이들이 각 지역에서 서로 만나고 교류하며 만들어낸 '느슨한 연대의 경험'이야말로 저희가 제공하고 싶었던 핵심 가치였습니다. 이러한 연결의 경험이 광주를 '자유로운 창작의 도시'로, 서울을 '새로운 기회의 도시'로 느끼게 만드는 작은 씨앗이 되었다고 믿습니다.

렛츠플로피(Let's FLOPPY)

퓨추라캔버스(FuturaCanvas)

🍀 [경험] 도시를 '팬'으로 만드는 최종 단계

성공적인 MICE는 행사장 안에서 끝나지 않습니다. 도시 전체를 무대로 참가자들에게 잊지 못할 경험을 선사하고, 이들을 단기 방문객에서 도시의 든든한 '팬'으로 전환시켜야 합니다.

우리 도시는 어떤 공식을 만들어야 할까요?

[사람] 우리 도시에 필요한 '커뮤니티'는 누구인가?

▫️ 우리 지역의 강점인 산업(바이오, 뷰티 등)이나 독특한 문화(K-콘텐츠 등)를 중심으로, 우리가 유치하고 싶은 핵심 인재 커뮤니티를 명확히 정의해야 합니다.

[콘텐츠] 그들이 열광할 '콘텐츠'는 무엇인가?

▫️ 그들이 가진 지적 갈증과 네트워킹 니즈를 충족시켜줄 수 있는 깊이 있는 콘텐츠를 설계해야 합니다. 단순 축제가 아닌, 전문성을 갖춘 서밋이나 포럼이 더 강력한 무기가 될 수 있습니다. (더 많은 사람들과 함께 할 콘텐츠는 핵심 콘텐츠 이후에 만들어도 됩니다.)

[경험] 어떻게 도시 전체를 '경험의 장'으로 만들 것인가?

▫️ 행사장 밖, 지역의 로컬 카페, 서점, 맛집과 연계한 '경험 지도'를 제공하여 참가자들이 도시의 진짜 매력을 발견하게 해야 합니다. '워케이션 프로그램'이나 '지역 기업과의 협업'을 통해 이들이 도시에 더 오래 머물 명분을 제공하는 것도 좋은 방법입니다.

도시 관광의 새로운 공식, '사람 x 콘텐츠 = 경험'. 이 단순한 공식 속에 MICE 기획의 미래와 가능성이 담겨 있습니다. 이제 MICE 기획자는 단순히 행사를 만드는 사람을 넘어, 도시라는 거대한 무대 위에 특별한 ‘시간’과 ‘경험’을 설계하는 ‘참가자 경험 설계자’가 되어야 합니다. 미래의 관광과 콘텐츠는 결국 ‘사람’에게서 나올 것이기 때문입니다.

우리의 기획이 그 중심에서 도시의 새로운 매력을 이끌어내고, 소비하는 관광객이 아닌 매년 함께 할 '도시의 팬'을 만드는 데 기여할 수 있기를 바랍니다.

📰 기획자의 스크랩북

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