• (기획자의 시선.zip) 공공의 캠페인은 어떻게 광화문의 '방탈출 게임'이 되었나 🛡️
• (이번 주 주목할 행사) 광화문광장에서 펼쳐지는 한·중·일 3국의 다채로운 문화 축제, 한중일3국협력사무국(TCS) 15주년 기념 'TCS DAY' 💟
• (기획자의 스크랩북) 이번 주 MICE 핫이슈 ❗

"TCS DAY 프로그램으로 분석한 국제기구의 대국민 경험(UX) 설계"

광화문 광장은 대한민국에서 가장 상징적인 열린 공간이자 요즘 가장 핫한 공간입니다. 하지만 역설적으로, 그곳에 텐트를 치고 '공공의 메시지'를 외칠 때 대중은 가장 빠르게 무관심해집니다.

국제기구나 공공기관이 다루는 '평화', '연대', '국가 간 협력'이라는 단어는 너무 거대해서 개인의 일상에 닿기 어렵기 때문입니다. 그렇다면 이 무거운 외교적 메시지를 어떻게 대중의 발걸음을 멈추게 할 매력적인 콘텐츠로 바꿀 수 있을까요?

다음 주 광화문에서 열리는 한중일3국협력사무국(TCS)의 'TCS DAY' 프로그램 라인업은 이 질문에 대한 가장 완벽한 해답을 보여줍니다. 오늘은 TCS DAY의 실제 현장 프로그램들이 어떻게 '경험의 번역'과 '세밀한 UX 설계'를 이뤄냈는지 분석해 봅니다.

1️⃣ [Gamification] 정책을 '놀이'로 번역하다: 방탈출과 팝업의 결합

국제기구 행사의 가장 큰 패착은 '기관이 하고 싶은 말'을 팸플릿에 빼곡히 적어 전시하는 것입니다. 하지만 TCS DAY는 3국 협력의 상징을 대중의 언어, 즉 '놀이(Play)'로 번역했습니다.

• 3국 협력 상징 '따오기' 방탈출 & 한중일 문화 방탈출: 한중일 생태 협력의 상징인 '따오기'의 역사나 기구의 성과를 지루한 패널로 설명하지 않습니다. 참가자들은 방탈출 게임의 단서를 풀기 위해 스스로 따오기의 의미를 학습하고, 3국의 문화를 탐험합니다. 공공의 메시지를 '미션'과 '게임'으로 치환(Gamification)함으로써, 참가자를 수동적인 관람객에서 '적극적인 플레이어'로 탈바꿈시킨 압도적인 UX 설계입니다.

2️⃣ [Intersection] 칸막이를 없앤 '공감'의 큐레이션

한·중·일 세 나라의 문화를 보여줄 때 가장 쉬운 방법은 국가별로 부스를 쪼개는 것입니다. 하지만 이는 교류가 아니라 단순한 박람회에 불과합니다. TCS DAY는 세 나라를 분절시키지 않고, '공통분모'를 통해 대중의 정서적 공감을 끌어냅니다.

• 한자로 만나는 한중일 & 12간지 종이접기: 각기 다른 언어를 쓰지만 '한자'와 '12지신'이라는 문화를 공유하고 있음을 체험하게 합니다.
• 한중일 어린 시절 추억 체험: 국가를 막론하고 누구나 미소 짓게 만드는 '어린 시절'이라는 보편적인 향수를 자극합니다. "우리는 다르지만, 결국 깊게 연결되어 있다"는 기구의 핵심 메시지가 이 부스들을 거치며 대중의 마음속에 거부감 없이 스며듭니다.

3️⃣ [Trend & Share] MZ세대의 문법을 입은 '소장하고 싶은 공공 행사'

거대한 메시지를 훼손하지 않으면서도 대중의 심리적 장벽을 낮추려면, 트렌디한 '마이크로 디테일'이 필수적입니다. TCS DAY는 이를 위해 철저히 대중 친화적인 인터페이스를 차용했습니다.

• 인생네컷/캐리커쳐 & 사운드/스타일 스튜디오: 광장을 찾은 대중(특히 MZ세대)이 가장 반응하는 것은 '자신을 기록하고 공유하는 것'입니다. 3국의 스타일과 사운드를 입힌 스튜디오에서 사진을 찍게 함으로써, 딱딱할 수 있는 15주년 기념행사를 자발적으로 인스타그램에 자랑하고 싶은 '힙한 팝업스토어'로 느끼게 만듭니다.
• 여기에 안동시, 일본정부관광국(JNTO), 중국주서울관광사무소 등 실질적인 협력 기관 부스가 더해지며, 체험에서 끝나는 것이 아니라 실제 3국 관광과 교류로 이어지는 탄탄한 가교 역할을 수행합니다.

💡 [Manager's Check] 우리 기관의 대국민 행사는 어떻게 번역되고 있습니까?

공공기관이나 국제기구 등에서 대중과 소통하기 위한 행사나 캠페인을 기획 중이시라면 아래 3가지를 점검해보세요.

• □ [메시지의 치환 (Gamification)] '협력, 발전' 같은 추상적인 성과를 일방적으로 전시하지 않고, 방탈출이나 미션 체험처럼 참가자가 직접 '행동'하며 깨닫게 하는 장치가 있나요?
• □ [조화로운 동선 (Intersection)] 여러 부서나 국가가 참여할 때, 각자의 성과를 자랑하는 칸막이식 전시가 아니라 참가자 입장에서 하나의 '공통된 이야기'로 흘러가는 동선을 짰나요?
• □ [자발적 확산 (Share)] 기관의 로고로 압도하기보다, 대중(MZ세대)이 자발적으로 줄을 서고 사진을 찍어 공유할 만한 세련된 트렌드(예: 인생네컷, 감각적인 스튜디오)를 결합했나요?

💡 [Insight] 공공 행사의 성공은 '가르치는 것'이 아니라 '스며드는 것'입니다

가장 성공적인 대국민 행사는 참가자가 그것이 '국제기구의 묵직한 행사'라는 사실을 잊은 채 즐기다가, 집으로 돌아가는 길에 찍어둔 사진을 보며 자연스럽게 그 기관의 팬이 되도록 만드는 것입니다.

다음 주 광화문에서 열리는 TCS DAY는 공공의 텍스트를 대중의 라이프스타일과 놀이 문화로 어떻게 번역해야 하는지 보여주는 훌륭한 교보재입니다. 정책을 대중의 일상에 가장 세련되게 스며들게 하는 경험 설계의 현장을 직접 확인해 보시길 바랍니다.

• 일시: 2026년 5월 29일(금) 16:00-19:00
• 장소: 서울 광화문광장 놀이마당
• 프로그램: 한중일 문화체험, 개막 축하공연, 개막식, 한중일 문화공연 등
• 주최/주관: 한중일 3국 협력 사무국(Trilateral Cooperation Secretariat, TCS)

서울 한복판에서 한국, 중국, 일본 3국의 다채로운 문화를 한 번에 경험할 수 있다면 어떨까요? 한중일3국협력사무국(TCS) 설립 15주년을 맞이해 3국의 매력을 듬뿍 담은 특별한 야외 축제, <TCS DAY (한중일 협력의 날)>이 5월 29일(금) 서울 광화문광장 놀이마당에서 펼쳐집니다! 흥겨운 야외 공연부터 3국 문화 체험 부스, 그리고 흥미진진한 한중일 방탈출 게임까지 눈과 귀가 즐거운 프로그램이 가득합니다. 이번 주 금요일 오후, 광화문으로 나들이 오셔서 국경을 넘는 특별한 우정을 나누고 잊지 못할 추억을 만들어보세요!

일상에서 놓치고 싶지 않은 것들이 너무 많지만....

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